您的位置:巴哥网 > 工作总结 > 半年工作总结 > 秀场常规的不定单的现象 正文

秀场常规的不定单的现象

2019-09-17 00:48:31 来源网站:巴哥网 本文移动端:秀场常规的不定单的现象

秀场常规的不定单的现象 本文关键词:定单,秀场,常规,现象

秀场常规的不定单的现象 本文简介:秀场常规的不定单的现象一、我今天是顺便看看,将来再定。回答:能看的出,今天你们只是逛街而已,并不是有意来看婚纱照的。不过,丽丽姐,我觉得我们真的很有缘分,当你坐下来,我就对你有特别的好感,特别是你的××地方,特别的像我的表姐(表妹,好朋友等)。还有呀,我今天很幸运呀,我刚刚接的一个定单××单位的,也

秀场常规的不定单的现象 本文内容:

秀场常规的不定单的现象

一、我今天是顺便看看,将来再定。回答:

能看的出,今天你们只是逛街而已,并不是有意来看婚纱照的。不过,丽丽姐,我觉得我们真的很有缘分,当你坐下来,我就对你有特别的好感,特别是你的××地方,特别的像我的表姐(表妹,好朋友等)。还有呀,我今天很幸运呀,我刚刚接的一个定单××单位的,也是顺便看看的,两年以后的婚期呢,你看——(拿出单据给客人看)他定单后还和我说,他买的大部分东西都是无意遇到的。其实就像我们一样,如果你真的拿钱去买东西的时候,往往不一定能买到的,真的。你的第一感觉很重要是不是。我们××公司很少做大型活动我们主要靠口碑和品牌的宣传。

请问,你对我的服务满意吗?

(如回答“满意”)

“不瞒您说,我们董事长经常教育我们客人不是上帝,客人是我们的朋友,我的姐妹,所以呀,我会像对待兄妹一样对待你们。因为你们给我们说一句好话,比我们说一百句都重要。”

质量满意吗?

(如回答“不错”)

“姐姐,谢谢您,您放心,我一定会让您物有所值。”

(如还不可以)

请主管,主管:“请问,是对我们的服务小姐不满意吗?”(如说“不是”。)很正式的说:“这样吧,我让您做一对最幸运的客人,我能感到你们不是有意来定婚纱照的对不对?——就像我去买东西,当我不想买时,如想让我买,除非很优惠,如果今天和明天一样,我绝对今天不买,对不对?今天我让你老公花最少的钱,让你成为最幸运的新娘子,因为我看到我的员工这样的努力,而且很辛苦,我很感动,我希望鼓舞一下员工的士气,另外,也希望把你们拍的满意,帮我多介绍朋友,因为你们两位条件不错。但我要说清楚,我一会儿给你的优惠,只有不离桌才有的呀,将来是没有的啊。”(马上对门市,装做很为难,而且孤注一掷的感觉,并大声的说:“今天我破例让你花××钱得到……内容,另外再赠送……”)(此段话,适合很多的问题情况下回答)

2、“没有关系,我们一样欢迎你们。既然是来看看,就请欣赏一下我们的样本。但是您两位真的很幸运,正赶上今天是我们建店八年来最优惠的一次活动,你可不要错过机会。再说,我们多数时候刻意去买什么,反而不一定能买到合适的、最划算的。俗话说:来得早不如来得巧。而且今天(或者很快)就是情人节了,又非常有纪念意义,是不是?我还会让你们成为今天最幸运的一对新人。另外争取一份甜蜜的礼物送给你们。我告诉你们,你们是我今天接待的第十对客人,如果你们定单的话,我就会有奖金拿的,这样好了,我的奖金我不要了,送你们一份礼物好了,帮帮忙了,你们拍照的时候我一定会更加细心的照顾你们的。

二、我现在还不能定,我需要和老婆(老公)商量一下。

回答:

1、(如一位男士来)

“哦,您说的也对呀,你还很民主嘛。商量是对的,可以有更好的选择。但是您知道吗?送什么也没有送结婚照更能表明你对她的爱了。你看(给客人看单据)我昨天也接待过一位男士,也是一个人来,当时我帮他选择了一套结婚照,开始他也很犹豫的,后来他定单之后你猜怎么了?回去和老婆说了之后,他老婆好开心呀,今天和他一起来看,好高兴的样子。我想,如果你预定了结婚照,你老婆也会很高兴的。尽量让她产生幻想,跟老婆说我已定婚纱照的场景、情节。”(如果还是不可以的话)

“这样,今天就因为您老婆没有来,我送她一份礼物……而且您同时还可以享受今天的优惠内容。”影楼人的社区门户

2、或请主管出场,主管:“请问,是对我们的服务小姐不满意吗?”(如说:“不是”。)要很正式的说:“这样吧,我让您做一对最幸运的客人,我能感到你们不是有意来定婚纱照的对不对?——就像我去买东西,当我不想买时,如想让我买,除非很优惠,如果今天和明天一样,我绝对今天不买,对不对?今天我让你老公花最少的钱,让你成为最幸运的新娘子,因为我看到我的员工这样的努力,而且很辛苦,我很感动,我希望鼓舞一下员工的士气,另外,也希望把你们拍的满意,帮我多介绍朋友,因为你们两位条件不错。但我要说清楚,我一会儿给你的优惠,只有不离桌才有的呀,将来是没有的啊。”(马上对门市,装做很为难,而且孤注一掷的感觉,并大声的说:“今天我破例让你花××钱得到……内容,另外再赠送……”)

如一位女士来)

“您说的也不错,但今天的优惠的确很难得的,而且婚纱照一般是女孩子说了算的。我做门市很久了,我见过很多的男士,来也是坐在一边不说话,等你看的差不多了,回头问问他的时候,他就会说:你看行就行了,或者你说了算。或者你打个电话给他,说一声,如果差在价位或者内容,我们现在可以不定套系,只享受优惠条件就可以的。就这样了……”

三、现在还定不下来,回去问问父母

回答:丽丽,你好有孝心的呀,其实你现在预约婚纱照是你们两个人的事,只要你喜欢,就先预定下来,而且你的父母也会因为你的决定而高兴,因为父母都希望自己的儿女早日成家,有个好的归宿,也了却了他们的心事。对不对?再说了,一般老人对婚纱摄影都不太了解,很少参与意见的。

四、我还没有定婚期,只是来看看。

回答:丽丽,其实结婚是一件很麻烦的事,如果你要安排到以后的话,你除了拍婚纱照,还要其他很多方面的事,联系饭店了、布置新房了等等,忙都忙不过来的,所以你应该早些安排,而且这段时间我们公司正在搞活动,推出一些很优惠的价格,今天你只需花××钱就可以享受品牌店的服务,平时根本想都想不到,不瞒您说我们公司此次活动也是想让更多的新人了解我们的品牌,让更多的人去感受一下名牌店的风范。你很幸运,不要把所有的事情都挤在一起,正好借着这个机会安排一下婚纱照。你看,这个是两年以后婚期的,刚刚都定了,还交的全款,你想想,不优惠他们定吗?

五、我们来这里是第一家,想再到别家去转转看……

回答:马上按住她的手说:“丽丽,是不是我有什么地方没有做好呀?让你不满意呀?还是觉得价格太贵了?你告诉我,我会帮你协调的。”后者问:“你打算再去哪一家呀?”如果回答是:“××家。”你就说:“哦,××家呀,我知道的。”然后回头对同事说:“唉,那天在我们家重拍的顾客是在××家拍的吗?(被问人一定要说是)我还看到了他们的照片了呢。不满意,又来我们这里重新拍的。”然后还可以根据我们的优势谈一些。影楼人

六、我觉得照片的风格不适合我,我不喜欢。

回答:对呀,我也觉得这套照片的拍摄手法不适合您的,毕竟这些都是样本,我们公司早已是个性化去拍摄了,你看上去性格比较活泼(依本人为主),应适合一些清新,亮丽型的……(给他一些直接性的赞美和建议)平时有没有经营拍照的习惯呀?到时候你可以拿一些你认为最满意的的或者角度最漂亮的,能拍出你风格的照片来,你放心,照片的风格有很多种,我会帮你做最好的安排。一定会让你满意,你的照片拍满意

,你们一高兴,帮我介绍顾客,好不好?

七、价格太高,我要考虑……

回答:

、丽丽,太高了?这样好不好?我帮你看看能不能替你做安排?另外,给你介绍一下这个套系,可是这个内容的产品就不太符合你所想要的了……(退而求其次),我觉得我和你很有缘的,(或者你很支持我的,花这么长的时间跟我聊,而且我觉得你真很像我姐姐的一个朋友)我可以把我的奖金折给你(许以优惠20元,或多赠几张照片)只要丽丽你再帮我介绍顾客过来,但你一定要介绍呀!

2、确实贵一点,但是你要知道奔驰和桑塔娜都是轿车,都是四个轮子,都有发动机,为什么价格不一样呢?肯定有差别的。我不否认你今天可能会多花一百块钱,但我相信你选择胜者不会后悔。因为圣帝亚有今天也是靠我们长期以来的品质和口碑。婚纱不像别的,不可以来第二次的,即使今天给你便宜到一元钱,如照片不满意,你照样会恨我。(我们是新店,我们要占领市场肯定要有更高的性价比。八、我有朋友在这里拍过,感觉作品很假,动作重复的特别多,(我听说不好,还贵)……

回答:

1、(这种情况她有可能看过的是别家的,也许不是我们拍的)先思考,真的?你有朋友在这里拍过?什么时候来的呀?顾客回答:“……”(如果真的不是在这里拍的,不能马上解释)如果说:是……时候。或许你的朋友比较喜欢文静的、传统一点的,不是特别喜欢我们帮他做的造型。而且你所看到的是以前的照片,技术是不断更新的,我们有技术研发小组,每两个月就会有新的创新,你喜欢什么风格可以告诉我,我来为你安排,你放心,我还会特别的帮你标注。(拿出沟通表)

2、先认真的听取客人所说情况(态度一定要很真诚、认真),详细地问清原所拍客人的姓名、时间、套系并做记录,听完后就说:“××,这件事情我一定要反应给总经理,因为我们公司很注重口碑宣传。”(稍停后)郑正其事的说:我今天要请主管给你最大优惠,希望改变你对我们公司的口碑。我要证实给你看,胜者是最好的,我要让你感受一下名牌店的实力。今天让你花普通消费的钱来感受我们的高级名牌。我是一定能达到你的满意,不让你留下遗憾,我会全程跟踪你服务,你想要一些什么,跟我说。(或者直接请主管给予特别优惠)

九、家离的太远,比较不方便

回答:是的,家离的比较远,会带来一些不方便,可能往返路程会费一些时间,但那相对你的一生一次的婚纱照来说,不能算麻烦的,而且你们家附近有和我们技术质量一样的摄影公司吗?回答:“没有”。就是的呀,你不能因为怕麻烦,就去凑合拍婚纱照呀,如果那样多遗憾呀。如果还不可以的话,如果你们真的比较远,觉得不方便,我就自己节省午饭钱,帮你们把照片送到家里,其实你们不知道的,我是一名新员工,我不在乎拿多少薪水的,但我很要强的,我不想落在别人的后面,所以我宁愿这样,也就算你们帮帮我,我一定会让你们没有遗憾的……我也会很感谢你们对我的帮助的……

、钱不是问题,今天主要没有想定,以后即使多花一些也无所谓的,谢谢你……

1、

我知道你一定不是差在钱的问题上,但人的消费意识不同的,您可以买的起豪华轿车,或者在自己的新房装修上投资十几万,但也许婚纱照真的还没有考虑,这样你能相信我,我再帮你们介绍一个套系,也许适合你们,((下调套系进行介绍)

2、请主管出场,主管说:噢,是这样子,我相信你不是差在钱,主要是今天不想定,就像我去买东西,当我不想买时,如想让我买,除非很优惠,如果今天和明天一样,我绝对今天不买,对不对?今天我让你老公花最少的钱,让你成为最幸运的新娘子,因为我看到我的员工这样的努力,而且很辛苦,我很感动,我希望鼓舞一下员工的士气,另外,也希望把你们拍的满意,帮我多介绍朋友,因为你们两位条件不错。但我要说清楚,我一会儿给你的优惠,只有不离桌才有的呀,将来是没有的啊。”(马上对门市,装做很为难,而且孤注一掷的感觉,并大声的说:“今天我破例让你花××钱得到……内容,另外再赠送……”)

十一、我不要赠品(或抽奖)能不能再便宜一点……

回答:白送你的东西干吗不要呀,你不要送给我好了,(笑)不要白不要的。再说你到超市买洗发香波,赠浴液,你能说我不要浴液了,给我退钱吗?当然是不能,因为你不要浴液,香波也是那么多钱的,如果你觉得其他的内容有什么不满意的,我可以帮你再安排的,而且这些东西很可能婚后能用得到的,有的结婚也一样需要的,还为你节省了时间,何乐而不为呢?

十二、我觉得你家的相册不好看。

回答:当然了,你看到的是样本了,当然看起来不太好了,我们的样本都是每天不知道多少人翻看过,或者是经常有磕碰的。再说,我们的相册是和全国各大生产厂家买断的,也是今天全国最畅销的款式,你也知道厂商销售自己的产品,肯定会选择大店品牌去作代理销售。如果你在我们这里选不到你满意的相册,那么我想你在无锡也很难选到满意的。你放心我们公司还有很多款式的相册,我相信,你一定能选出你满意的……

十三、我能不能拍出样本的效果,如果能我就定……

回答:可以的呀,没有问题的,但是我想,你比样本的模特更活泼(或者成熟),如果很会表现的话,拍出来也许比她还要好看的,而且包括服装了、造型了等等,都要因人而异的……、

  • 夏衍的魅力阅读答案

    夏衍的魅力阅读答案专题免费提供夏衍的魅力,夏衍的魅力ppt,夏衍的魅力写作背景,夏衍的魅力点击答案,夏衍的魅力原文,夏衍的魅力答案,夏衍的魅力赏析,野草夏衍阅读答案,夏衍的魅力主要内容,夏衍野草的写作背景,夏衍...

  • 黄盖写给曹操的信

    黄盖写给曹操的信专题免费提供黄盖给曹操的信,黄盖给曹操的一封信,曹操写给陶渊明的信,黄盖给曹操,曹操烧信,黄盖诈降曹操,给曹操的一封信,黄盖向曹操假投降,致曹操的一封信,曹操打黄盖,幻想曹操诸葛亮的信,曹操黄...

  • 会计演讲稿

    会计演讲稿专题免费提供财务会计演讲稿,竞聘会计演讲稿,会计竞岗演讲稿,竞聘财务会计演讲稿,会计竞争上岗演讲稿,会计竞聘上岗演讲稿,银行会计主管演讲稿,村会计竞选演讲稿,会计工作演讲稿,竞聘会计岗位演讲稿,我...

  • 本人求职意愿

    本人求职意愿专题免费提供本人求职意愿怎么写,本人求职意愿范文,就业推荐表求职意愿,本人求职意愿怎么填,求职意愿模板,毕业生本人求职意愿,求职意愿描述,师范生本人求职意愿,个人求职意愿怎么写,求职意愿,大学生...

  • 小小即兴演讲会

    小小即兴演讲会专题免费提供小小即兴演讲会ppt,招聘会即兴演讲,即兴演讲题目大全,即兴演讲万能稿,即兴演讲视频,基本功即兴演讲,即兴演讲题目与素材,即兴演讲技巧,三分钟即兴演讲题目,即兴演讲,英语即兴演讲题目,...

  • 题记式开头

    题记式开头专题免费提供题记式开头的文章,题记式作文开头,题记开头空格吗,作文开头题记,用题记开头的作文,题记开头,题记法作文开头,以题记开头的作文,题记式作文,写了题记要写开头吗,题记式作文范文,题记开头法,...

  • 看云识天气课后题

    看云识天气课后题专题免费提供看云识天气课后反思,看云识天气课后练习,看云识天气,看云识天气课后词语,看云识天气的谚语,看云识天气观课报告,看云识天气原文,看云识天气公开课,看云识天气ppt,看云识天气优质课,看...

  • 五柳先生对门

    五柳先生对门专题免费提供五柳先生传,五柳先生传作者,五柳先生传ppt,五柳先生传教学反思,五柳先生传翻译,积雪浮云端,五柳先生,田园乐,五柳先生传朗读,辋川集,五柳先生传教学设计,五柳先生传教案,五柳先生传阅读答...

  • 贝多芬命运交响曲听后感

    贝多芬命运交响曲听后感专题免费提供听贝多芬命运交响曲,贝多芬命运交响曲全,贝多芬命运交响曲曲,贝多芬命运交响曲,听贝多芬第九交响曲,贝多芬命运交响曲谱,贝多芬第九交响曲,贝多芬命运交响曲9,贝多芬第五交响曲...

  • 聚沙成塔的故事

    聚沙成塔的故事专题免费提供聚沙成塔的成语故事,聚沙成塔造句,聚沙成塔的意思,聚沙成塔第十季,聚沙成塔的下一句,聚沙成塔第十三季,聚沙成塔的近义词,积少成多 聚沙成塔,聚沙成塔,聚沙成塔第十二季,聚沙成塔集腋...




本文标题:秀场常规的不定单的现象
本文地址:http://www.bagew.com/article/1116228.html
声明:该文章系网友上传分享,此内容仅代表网友个人经验或观点,不代表本网站立场和观点;若未进行原创声明,则表明该文章系转载自互联网;若该文章内容涉嫌侵权,请及时向巴哥网投诉!

相关推荐