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20**年**小额贷款公司个人工作总结

2019-11-04 22:32:21 来源网站:巴哥网 本文移动端:20**年**小额贷款公司个人工作总结

  20**年**小额贷款公司个人工作总结

  篇一:小额贷款公司个人工作总结

  岁月如梭,如同白驹过隙,小编特地为大家整理了小额贷款公司个人工作总结范文,仅供参考!

  一:小额贷款公司个人工作总结 自3年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。 回顾和总结3年的工作,现将3年有关工作总结汇报如下:

  一、取得的成绩:

  1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。

  2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳,经营效益实现稳定。3年7月至3年12月,华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入万元,已收利息万元,应收未收利息万元。到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。

  3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。

  二、存在的不足及改进措施:

  1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,贷款客户康英贷款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似贷款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次贷款的操作。

  2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保贷款发展不成熟,信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保贷款。 3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。

  4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。 对于3年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接4年的到来,据此作出4年年度的工作计划:

  1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。

  2、做好对贷款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。

  3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。

  4、3年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的4年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司4年度目标任务而努力奋斗。

  二:小额贷款公司个人工作总结 我公司是经四川省人民政府金融办20xx年x月x日批准筹建,20xx年x月x日正式开业。开业以来,公司严格按照有关规定积极开展业务,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结公司成立以来的工作,主要有以下几个方面:

  一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。开业以来,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔,累计发放贷款xxx万元,累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费X万元,各项成本费用支出X万元,年末实现净利润X万元。截至年末贷款余额XXXX万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。

  二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各相工作规范有序进行。

  三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

  四、努力开拓市场,用足用好经营资金。开业来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲臵。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,公司积极向商业银行融资洽谈,为公司经营的连续性铺平道路。

  五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。 回顾过去,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。

  二0**年主要工作思路

  一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。

  一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;

  二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。

  二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

  三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。 四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。 20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的1年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司1年度目标任务而努力奋斗。

  篇二:小额贷款公司个人工作总结

  公司自*年*月*日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20XX年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:

  一、经营管理情况

  (一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。 截止20XX年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。

  (二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20XX年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。

  (三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。

  二、业务经营指标情况

  截止20XX年末累计发生业务*笔,累计发放贷款*万元,累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元,到期贷款和利息收回率均为*%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的经营效益。

  三、贷款担保比例:

  1、信用贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;

  2、抵押贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;

  四、存在的问题。

  1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。

  2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。

  3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。

  4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。

  五、工作规划

  针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:

  (一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。

  1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。

  2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。

  3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。

  4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。

  (二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。

  1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。

  2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。

  3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。

  (三)建章立制,实行公司规范化管理。

  1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大贷款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。严格考核,将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。

  2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。

  3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。

  4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。

  5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。

  (四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。

  由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。

  (五)调整信贷结构,全面控制风险

  1、仔细研究国家宏观调控政策,积极营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放,注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展,积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。

  2、积极推进经营结构战略性调整,加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化,以加快发展方式转变为主线,对信贷项目担保方式深入研究,逐步提高抵质押担保比例,持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平,不断增强发展的全面性、协调性和持续性。

  最后,在20XX年的工作中,要充分利用我公司具有的优势,既要看到公司发展中有利的一面,同时还要有清晰的危机感,以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。

  篇三:小额贷款公司个人工作总结

  在我来到这里的一年时间中我通过努力的工作,也有了收获,有必要对自己的工作做下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2014年工作总结汇报如下: 我是今年一月份到公司工作的,在没有负责信贷工作以前,我的信贷经验不足,几乎为零,仅凭对信贷工作的热情,而又缺乏信贷经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了良好的效果。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。面对信贷员这个岗位,开始我还有些胆怯。三天两头跟客户联系,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于刚刚进入小贷公司的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是在跟经验丰富的同事出去调查时,总是格外留心他们对问题的分析,对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中的学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。 同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够 的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对公司里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。 我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。

  1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。

  2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

  3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在 贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

  4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期客户贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户2014的收入情况,确保我公司到期贷款的及时收回。 一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开总经理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。 在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体同事一起,团结一致,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 2014年12月31日 总结 2014年已接近尾声了,我们小额贷款有限公司在机遇和风险中成长了一年,这一年是喜悦的一年,是收获的一年,我个人在小额贷款公司这个新的岗位上与大家都一样,也是有经验有教训。在市区两级金融管理部门的监督指导下,在公司股东和董事长的支持下,我们和谐相处,互帮互助,营造了良好的工作、学习氛围,公司的所有成员在工作和学习中都取得了进步。认真、负责、热情与创新是推动公司工作不断进步的动力,大家在工作中得到锻炼,在共事中收获友谊,并凝聚成团结、高效、奋进的整体。我作为公司的一员,现从各方面就我们的工作总结如下:

  一、机构与制度的建设: 公司成立之初,顺利开业后,建立健全了部分规章制度和办法。从什么也没有到有章可循,有法可依,实现了从零的过度。

  二、学习培训方面: 随着公司的逐步运营,员工的业务培训越来越迫切,很多工作都是摸索中干,有很多不明白的问题,互相之间的思想也不统一,针对这些情况,我们请来了相关银行的专家给大家上课,利用周六学习时间,多次组织了专业学习,搞清楚了利息的计算方法,明白了考察企业的各项指标和程序。针对信贷风险的控制,我们一是从表面程序上进行控制,看贷款企业的材料是否符合规定,看担保的合法性。二是从企业内部看实在的东西,通过一些蛛丝马迹来分析研究企业的实际 情况。关于风险控制我们还需要继续掌握其真谛和精髓,总结过去悟出经验。针对与其他小贷公司的交流也少,我们利用各种机会与他们交流,利用安装软件,参加检查,上级部门开会等各种机会去学习,去了解其他小额贷款公司的工作做法。

  三、工作方面 截止现在我们的累计贷款额222万元,共222户;贷款余额3333万元,共222户;利息收入555万元;上交税收222万元;实现利润率25% 购置固定资产33万元,办公费支出 继续完善贷款合同以及与之配套的附件,完善贷款企业的贷款申请、企业考察、担保抵押手续、贷前审查、贷审会、放款手续等程序。一旦产生诉讼确保万无一失。 继续完善内部管理制度,使公司的管理更加科学,从人治走向规章治理。

  四、目前产生风险的原因

  三、学习方面 我们公关部的每位成员都知道学习的重要性,平时在例会上我们也经常就有些学术问题展开激烈的讨论。此外,我们在上半学期期末复习阶段集体复习,每天在图书馆“专区”进行学习,遇到不会的问题也会互相请教,分享自己的复习资料,此举也是我们受益匪浅。 四、活动方面 我们不仅积极为院内活动争取赞助,还积极参加各类活动,在经管院十大歌手赛上,我们表演了服装秀,轰动了全场,大家反应异常热烈。我们还积极配合其他部门的工作,在筹备各类晚会上,部内成员积极参与,出谋划策,贡献了自己的智慧。有些苦力活公关部男生也不甘示弱,大家随叫随到,没有一点怨言。 一年的工作结束了,回顾过去,感慨万千;展望未来,我们信心百倍。今天,我们学院已经迈入了一个新的世纪,面对机遇和挑战,我们任重而道远。在未来的日子里,机遇与挑战并存,成功与失败同在。相信自己,我就是最好的,经管院学生会公关部明天的辉煌也有我一份!让我们团结一致、共同奋进、求真致善为公关部美好的明天而努力! 平凉市崆峒区宏都小额贷款股份有限公司

  平凉市崆峒区宏都小额贷款股份有限公司在市金融办和区金融办的指导和大力协助下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。 回顾和总结2014年的工作,主要有以下几个方面:

  一、业务发展平稳。半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。累计发生业务21笔,累计发放贷款 4680000元,实现贷款利息收入186807.6元,。上缴各项税费10204.11元,各项成本费用支出358400.39元,年末实现净利润 -181796.9元。截至年末贷款余额3250000万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益初露苗头。

  二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审 1 查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。

  三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。

  一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。 四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。

  五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。 回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。 二〇一四年主要工作思路

  一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;

  二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。

  二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将 公司的客户结构达到一定要求。

  三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款”放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。

  四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。 2014年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的2014年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司2014年度目标任务而努力奋斗。 平凉市崆峒区宏都小额贷款股份有限公司

  篇四:小额贷款公司个人工作总结

  公司自*年*月*日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将2014年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:

  一、经营管理情况 严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。 截止2014年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。 积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。2014年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。 以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。1

  二、业务经营指标情况 截止2014年末累计发生业务*笔,累计发放贷款*万元,累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元,到期贷款和利息收回率均为*%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的经营效益。

  三、贷款担保比例:

  1、信用贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;

  2、抵押贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;

  四、存在的问题。

  1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。

  2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。

  3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。

  4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部 管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。

  五、工作规划 针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作: 实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。

  1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。

  2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。

  3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与 员工在利益上的双赢。

  4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。 统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。

  1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。

  2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。

  3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。 建章立制,实行公司规范化管理。

  1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大贷款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。严格考核,将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。

  2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。

  3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。

  4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。

  5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。 认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。 由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。 调整信贷结构,全面控制风险

  1、仔细研究国家宏观调控政策,积极营销具有实体经济平 稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放,注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展,积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。

  2、积极推进经营结构战略性调整,加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化,以加快发展方式转变为主线,对信贷项目担保方式深入研究,逐步提高抵质押担保比例,持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平,不断增强发展的全面性、协调性和持续性。 最后,在2014年的工作中,要充分利用我公司具有的优势,既要看到公司发展中有利的一面,同时还要有清晰的危机感,以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。 2014年12月19日 个人贷款所需资料清单 1、 借款人及其配偶的有效身份证件; 第二代身份证需正反面共同复印

  2、 借款人及其配偶的户口薄; 首页及本人页

  3、 借款人婚姻证明; 已婚为结婚证;离异为离婚证;丧偶和未婚提供证明文件

  4、 借款人及其配偶的个人征信报告 每页均需复印

  5、 借款人及其配偶的《职业及收入证明》; 按公司要求

  6、 《常住地证明》; 房产证和水电费、电话费发票

  7、 夫妻双方最近3-6月个人大额流水清单; 存折或储蓄卡交易明细

  8、夫妻双方个人财力证明资料。 如果个人为公司法定代表人或个体工商户,还需提供: a.经年检的公司营业执照及组织机构代码证、税务登记证; b.公司近期会计报表、上年度审计报告、纳税证明、公司近期的购销合同以及历史交易记录; c.公司贷款卡及密码; d.经工商局备案的公司章程; e.公司贷款用途。

  9、担保人的身份证、收入证明和个人征信,以及能够证明担保能力的资料

  10、抵押物产权证

  篇五:小额贷款公司个人工作总结

  20**年,在省、市金融办XX县委、县政府的正确领导下,在全体小贷人的共同努力下,XX县小贷公司规范运行,稳步发展,在服务“三农”XX县域小企业、中小型科技型企业发展中发挥了积极作用,获得经济效益和社会效益双丰收。现将今年来我县在开展小额贷款公司发展工作情况总结

  如下:

  (一)完善体系,提升监管团队业务水平

  一是完善监管体系。我县不断建立健全完善的运行管理体系,形成了以金融办为主体,县财政局、发改委、人行XX县支行齐抓共管的监管局面。二是定期组织学习交流。担负监管职责的各单位和部门分别落实相关专业业务人员为小贷公司的监管员,定期组织培训教育,全面提高监管人员业务水平和能力。三是因地制宜,制定符合如东实际的监管办法

  。根据《江苏省小额贷款公司监管员工作规则》,结合如东实际,制定出我县小额贷款公司的一套监管规则,并对照执行。

  (二)加强监管,促进小贷公司规范运作

  一是规范程序,严把市场准入关。今年我县新发展的平安农贷,在申报之初,便对主发起人资质、董事和高级管理人员进行了资格审查,并全程跟踪督查,目前正在有序筹建。二是常态化监管。我办坚持每周三次通过小贷公司监管系统,实时掌握小贷公司信贷业务开展情况,发现问题,及时约谈,要求整改;按月收集小贷公司业务经营主要数据,适时开展现场检查;每季度一次组织人行、财政、审计等部门的相关人员,到小贷公司进行现场检查,检查、指导公司执行法律法规及合规经营情况,及时传达省、市金融办最新文件精神和政策要点,并听取小贷公司的意见

  和建议,形成巡查台账。三是认真规范做好小贷公司评级工作。四是加强小贷公司日常考核。严格执行《XX市农村小额贷款公司年度考核评价办法》,组织指导小贷公司按季做好自评,有序开展年度考核考评工作。

  (三)优化服务,力促小贷公司更好更快发展

  在小贷公司监管工作中,我们始终坚持“监管与服务为一体”的理念,坚持做好小贷公司的日常监管和服务工作,促进全县小贷公司更好更快发展。一是加强宣传推广。小贷公司作为新生事物,针对有资金需求的农户和中小企业对农村小额贷款公司的认识不够,对其业务和经营模式还不了解的实际,通过政府的网站、《如东快讯》、电视台等媒体,多渠道、多形式宣传推广,提高社会认知度。二是主动提供服务。我们致力于探索由被动服务向主动提供服务的转变途径,积极为小贷公司搭建平台扩展潜在客户群;为小贷公司之间搭建交流平台,形成行业合力,规避潜在风险;开展中小企业融资洽谈会等活动,主动把小贷公司推介给有融资需求的企业,发放宣传材料,挖掘潜在客户群。

  三、当前存在问题

  我县小贷公司发展虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。一是创新发展动力不强。贷款品种的开发、中间业务的开拓还有待于进一步思考和实践。二是合规经营仍有不足。小贷公司在合规经营有关的细节方面仍有提升空间。三是资金来源存在瓶颈。事实上,许多金融机构由于一些原因,对小贷公司的融资不支持,造成小贷公司融资渠道不通畅。四是经营风险有所增加。小贷公司对贷款人信用记录掌握不全面,在一定程度上增加了其风险控制难度,增加了不良贷款的发生几率。

  20**年截至目前,我县三家小贷公司发展情况总体良好,达到了预期发展的要求。接下来,我们将坚持“强化监管、防范风险、服务三农、客信立身、联网运行、创新驱动”的发展方针,进一步强化监管,优化服务,力促小贷公司进一步重视社会责任,立足服务“三农”,坚持多元化经营,促进小贷公司长远发展。

  2018年度以来,河溶工商所在市局和地方党委政府的正确领导下,以党的十八大精神为指导,以行风评议工作为抓手,坚持“两个第一”的工作理念,继续推动“三项行动”,大力营造“三个环境”,在监管上求实效,在服务上见行动,较好地完成了市局部署的各项工作任务。现将2014年的工作汇报

  如下:

  一、抓作风、提素质,创业绩、促发展。

  (一)、转变工作作风、提升工商形象

  今年2月到3月,我所积极响应市局号召,开展了“三讲四评”活动,教育引导全体工作人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,树立人民公仆意识;发挥党员的先锋模范作用,认真完成本职工作和上级交办的工作任务,为组织分忧,为群众解难;摒弃本部门小利益,真心为群众办实事、办好事、解难事;带头遵守党纪国法,维护社会公平正义,坚持廉洁奉公,艰苦奋斗,敢于同各种错误思想、不良风气、违纪违法行为作斗争。

  新年伊始,我们深入学习了《党政机关厉行节约反对浪费条例

  》、《党政机关国内公务接待管理规定

  》、《违规发放津贴补贴行为处分规定》、《湖北省解决党政机关“门难进、脸难看、事难办”问题的若干规定》、重新学习了《XX市工商局作风纪律责任追究暂行规定》、湖北省工商局“八条禁令”等党纪党规和作风纪律规定。通过学习,进一步提高了同志们执法为民、廉洁服务意识,提升了同志们的党性修养,增强了作风纪律意识。

  (二)、加强业务学习,提高自身业务素质

  2014年来,我们改变以前学习方法,要求所内同志每人认真备课后讲一部法律法规,以提高同志们的业务素质。全年共组织学习了新《消费者权益保护法》、新《商标法》、《网络交易管理办法》、《个体工商户条例》、《企业信息公示暂行条例》等法律法规,同时还组织开展了消费维权、执法办案、市场巡查工作技巧方面的学习,全面提高了全所的业务素质及综合素质,提高了为人民服务的本领。

  (三)、实施“市场秩序优化”行动,强化市场监管

  一是突出辖区重点,确保监管执法到位。以食品安全监管、农资商品质量、无照经营等为执法检查重点,组织执法人员开展了多次专项检查,强化查办违法案件力度。2014年我所共查办一般程序案件34件,实现罚没预算目标15.6万元。其中食品类案件案件15件,罚没4.97万元;农资类案件7件,罚没3.85万元;无照经营案3件,罚没1.23万元;广告案件4件,罚没0.42万元;二是扎实抓好流通领域商品质量监管。今年以来共组织两次农资商品集中检测,抽检了8个批次的化肥;组织了一次钢材检测,抽检了5个批次的钢材;组织了一次服装集中检测,抽检了7个批次的服装;对检测不合格的化肥、钢材、服装经营者进行了严厉处罚,并督促其改正,有力地优化了市场秩序。

  (四)、打造12315维权品牌,强化消费难权工作

  1、以学习、贯彻新《消费者权益保护法》为契机,开展了消费维权知识、技巧的培训,大力提升工作人员处理消费维权案件的能力。全年共受理消费者咨询

  112起,接到申诉7起,办结7起,为消费者挽回经济损失7520元。

  2、以群众投诉较多的商品为突破口,加强涉嫌商品的检测和对违法行为的查处力度。基于群众投诉,我们对抽样送检为不合格的XX市一有机肥生产厂家销售不合格复合生物有机肥的行为进行了查处,并成功为受害群众挽回3360元的经济损失。

  (五)、发挥职能作用,促进地方经济发展

  1、发挥企业登记职能,为市场主体登记提供最优质、最热情、最便捷、最高效的服务。今年主要为当阳双河酒业有限公司提供了股权转让、法定代表人的变更等方面的指导与服务,为其下一步招商引资、做大做强创造了必要条件;为湖北五亩良田生态农业开发有限公司、XX市聚鑫农贸市场有限公司成立提供了全程登记指导服务,为它们的顺利成立创造了宽松的环境。

  2、大力实施商标战略。加强商标法律法规宣传,指导企业争创知名、著名、驰名商标。我所建立了联系帮扶制度

  ,确定了专人,对河溶镇的招商引资企业湖北豪展铝业有限公司、湖北龙之泉农业发展股份有限公司等企业进行了重点帮扶培育,指导企业正确使用注册商标,争创知名、著名商标,积极鼓励、帮助XX市小康粮油有限公司、XX市春莲生态家庭农场等企业申报注册商标,以注册商标扩大企业影响力、市场占有率。

  3、加强企业信用体系建设 提升社会诚信建设水平

  上半年,我们通过评选湖北省“守合同

  重信用”企业、XX市“文明诚信个体工商户、私营企业”等活动,抓标杆,树典型,充分发挥诚信企业的示范带头作用,引领和带动企业健康快速发展,提升社会诚信建设水平。目前已经为湖北豪展铝业有限公司、湖北龙之泉农业发展股份有限公司已经申报了湖北省“守合同、重信用”企业,为王兴红申报了XX市“文明诚信个体工商户”。下半年,以《企业信息公示暂行条例》的颁布实施为契机,召开企业、个体工商户代表培训会,增强广大市场主体的诚信意识。

  20**年,合肥供电公司纪检监察工作在市纪委的正确领导下,紧紧围绕公司各项中心工作,结合公司生产、经营实际,克服合肥大建设、大拆违、城乡一体改革等困难,在廉政建设、行风建纠方面进行了源头预防,全年干部、职工未发生有影响的违规违纪案件,未发生媒体曝光与行风责任事件,“一岗双责”机制基本形成常态,群众投诉率下降60%以上,特别是干部员工对廉政、行风工作重要性认识得到普遍提高。公司在今年XX市对公用单位优质服务暗访中位列第二名。具体做法是:

  一、主要工作回顾

  1、廉政建设重抓“实”字。

  ①年初制定了廉政教育和廉洁文化建设工作计划

  》,所属120名中层干部认真撰写了学习省电力公司《领导干部道德规范》、《名人品德言行录》心得体会,30个单位组织制订了岗位“廉洁守则

  ”,19个基层党支部推选出32篇算“五笔帐”心得体会,117名科级干部认真参加了省电力廉政网校学习、考试;邀请检察院为中层干部讲廉洁从业风险课,组织观看警示教育片,设置了廉洁从业风险管理展版等,利用反面典型开展警示教育活动;组织相关人员对可能存在的101个风险进行了评估、分析、处理;编印《警戒》典型案例教育手册和《干部自律风险管理工作手册》,发放基层单位。

  ②定期召开“大监督”工作例会,并加强对招标和非招标物资采购的过程监督,至目前,共参与议标和比价采购监督共13次。

  ③结合实际完善监督网络,定期召开“大监督”会议,主动、规范运用“合理置疑、先期处置”机制,及时分析、处理收集的各类监督信息,实现过程闭环。公司纪委书记4月份根据一起群众信访调查结果,及时组织对一名中层干部实施了诫勉谈话。

  ④制定了廉洁从业行为评价细则

  ,重点突出县级供电公司对所有在职股级人员进行行为评价,把对县级公司廉洁从业行为评价检查结果纳入年度党风廉政建设责任制考核,实现廉洁从业管理关口前移。⑤市公司多次对所辖三县供电公司党风廉政建设进行指导和监督,并加强考核力度,对县公司“两个标准”落实情况进行季度点评、半年考核、年度排序。县公司能够立足实际,围绕工作重点和难点,扎实开展工作,党风廉政建设水平进步明显。现三县供电公司都被省电力公司评为“一流”县公司。

  2、风险管理重抓“细”字。公司扩展思路,采取多种措施推进风险管理工作深入开展。

  ①明确各级责任。实行领导干部责任包干制,强调基层单位领导对日后发生自查以外的重大问题承担责任;业务主管部门对未严格把关或督促不到位而发生的问题负连带责任;市公司领导对做好分管部门廉洁从业风险管理工作负责。

  ②积极营造氛围。开展中层干部廉洁从业风险管理知识培训,编排“廉洁从业风险管理展板”,编发《廉洁从业风险管理手册》等,加强宣传,统一认识。

  ③实行监审联动。建立起监察、审计联动机制,联合制定工作计划、联合开展问卷调查、联合举办“廉政风险工作论坛”等,整体推进两个风险管理工作协调开展。

  ④加大风险处置。成立风险处置督察组,对不能及时处置风险的单位下发督办通知

  书,督促责任单位及时整改,促进风险管理工作有序推进。截止目前,共自查廉洁从业风险125个,评估风险101个(其中提示性风险63个、预警性风险32个、亮牌性风险5个),下达建议书

  23份,化解或降低风险86个,行政处理违纪人员5个。

  3、效能监察重抓“严”字。

  ①成立了以行政一把手为组长的组织领导机构和工作机构,行政领导从项目立项到实施过程进行把关,并对实施内容提出要求;分管领导对效能监察的开展积极参与,并到现场进行检查指导和督促;纪委书记及监察部门积极组织、协调和布置有关工作,业务部门能够主动认真落实计划,实施相关工作。

  ②制定年度效能监察工作计划,明确监察类型,实行分级、分项、分重点布置,做到任务分解明确,重点内容突出,务求实效。

  ③对“废旧物资管理”欠规范7个单位下达效能监察建议14条,限期整改落实。对废旧变压器、废旧电表开展了专项效能监察,基层单位上交及清理废旧物资折合人民币约600多万元。

  ④自主立项对“客户业扩报装管理”实施效能监察,取得了一定成效。

  ⑤对“市政道路改造配网工程和客户业扩工程”建立了常态效能监察工作机制,建立工作信息常态报告

  机制,及时编发“两项工程”工作简报

  ,随时掌握工程进展。还开展了三个季度营销常态监察工作。

  ⑥加强对招标和非招标物资采购的过程监督,至目前,共参与议标和比价采购监督13次。参加营销稽查百日反窃电专项行动,抽查3户稽查资料,自10月7日至11月14日,营销稽查人员共查处窃电及违约用电共计62户,追补电费及违约金共计1177796元;发现计量故障22户,共计追补电量802347kwh,为企业挽回了经济损失。

  ⑦10月份对效能监察的成效认真开展情况进行了评估,并形成评估意见,做到客观、真实和准确;各类效能监察基本达到年初工作计划中所规定的要求,效果明显。

  4、行风建纠重抓“合”字。

  继续巩固完善行风“建纠并举、建纠一体”领导体制和工作机制,坚持每月召开由公司主要领导主持召开的供电服务质量分析会,公司各有关分管领导以及职能部室、基层窗口单位负责人参加会议,营销服务、农电窗口、纠风工作、公共关系等建纠专门工作办公室分别汇报分析上月供电服务和行风投诉处理情况,研究问题,提出改进措施,布置下一步工作任务,并要求各相关单位在下月工作例会上汇报对存在问题的落实整改情况。此举进一步增强了各部门的工作责任心,也加强了部门之间的协调与信息沟通,较好地形成了公司齐抓共管的合力,对推动公司行风建纠和优质服务工作稳步向前发展。

  20**年,公司监察部共受理了各类行风投诉14件,按时办结率、署名投诉回复和回访率均达100%,投诉量比去年同期下降了60%以上,未出现行风责任事件。

  二、反腐倡廉建设管理创新情况

  1、创新教育内容,增强教育效果。

  一是自编《警戒》典型案例教育手册。公司将近年来发生在员工身边的典型案例编辑成册,作为廉政警示教材书发放给干部员工,人财物事等重点岗位人员及营销口各班组员工是重点学习对象,同时还将省、市公司有关廉政制度、廉洁文化“六进”、算好清廉“五笔帐”等内容相互融合,增强了廉政教育的针对性和实效性。通过以例说事,用身边的事教育身边的人,引以为戒,吸取教训,员工普遍反映良好。

  二是编辑《廉洁从业风险管理手册》。将公司存在的各类风险以及对查找危险环节的分析原因、采取的措施等汇编成册,发放给干部员工进行系统学习,通过对风险识别、分析评估和处置等流程的管理,进一步了提高干部员工廉洁从业风险意识和风险控制能力,规范业务流程,强化内部控制,为制度健全、执行等方提供帮助和指导。

  2、创新工作机制。

  为严肃财经纪律,加强资金规范化管理,源头预防和惩治职务犯罪,公司制订并实行了《党政工“联签”报帐制度》,要求各基层单位自由资金管理严格执行党、政、工、核算员联合签名报批办法,并设置备查薄,做到自有资金规范,操作透明。公司按照决策、执行、监督相协调的要求,加大督查力度,做到每季上报一次落实情况,半年反馈一次检查结果,不断推动制度的落实。此举大大减少了基层事务性开支,效果十分明显。

  三、2018年主要工作打算

  1、坚持以身边事教育身边人,提倡以人为本开展廉政建设和警示教育工作。

  2、全年紧紧围绕生产、经营开展效能监察,特别是要在我公司线损居高不下问题上下功夫,客户业扩报装工程上流程与验收质量上进行监察。

  3、坚持实施“阳光办案”,力争多深入一线解决群众投诉反映的问题。少谈空话,多干实际工作。

  回顾全年工作,虽然取得了一定成效,但还存在许多不足之处,如:“一岗双责”有待进一步提高、融入erp建设不深入等,离上级领导的要求还有差距,我们将在来年工作中,以新的思路、新的姿态认真做好各项工作,为确保企业健康、和谐、稳步发展提供坚强有力的纪律保证。

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